任何服务类行业都不止表面那一层服务内容,大多数情况下只有了解的人才能享受到更多的服务。经常旅行、出差的小伙伴们几乎是以酒店住宿为主,但是酒店服务中隐藏的小常识你知道几条呢?龙岗五星级酒店来跟您说说。
1、提前入住是不被担保的哦!
一般来说,酒店收取押金代表你入住的这间房就被担保了,但是酒店的入住时间规定为中午12:00之后,提前入住可以跟前台商量,但是这时你的房间是不被担保的,不过因为这种事引起纠纷的情况几乎没有,只要了解就可以啦~
2、你知道房间可以加床吗?
如果几个人一起旅行,没有提前预定房间,可能会出现酒店房间不够用的情况,到时候联系前台要求加床,可以加一张简单的单人床同一个房间。如果来不及再决定酒店,这个技巧还是很有用的。价格取决于酒店的政策。有些酒店是免费的,有些是收费的。
3、酒店为什么要放那么多枕头?
这不是为了好看,而是基于科学。为了给顾客提供更好的睡眠服务,平躺时,可在膝腔位置放一个枕头,放松腿部肌肉,睡得更舒服;另外,酒店的电视直接放在床上,可以多用几把简单的贵妃放在枕头上看电视,背部会更舒服,压力也会更小。
4、酒店客房门后的疏散图一定要看
为防止突发事件,酒店将在客房门后张贴疏散卡。大多数人在进入酒店休息时都会忽略这张卡。这是必须的。如果您在不熟悉的环境中休息,请务必了解疏散地图,以充分确保自己的安全。还有一点就是飞机的疏散图上标明了洗衣房的位置,如果少了东西,无法接通接待电话,可以直接去洗衣房找保洁小姐询问一下。
5、晚上饿了其实有餐厅泡面可以吃
很多人在酒店入住很晚,没有时间吃晚饭,所以他们通常会吃房间里的桶面。其实到时候你可以打电话给前台说要煮泡面,他们会在餐厅煮好送到房间。蔬菜比直接浸泡的好。
在出差途中遇到不错的酒店服务也是一件很开心的事。大多数酒店都愿意为顾客提供额外的服务。
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