龙岗五星级酒店：五星级酒店与普通酒店比有什么区别？

五星级酒店和一般酒店的区别，正常来说是挂牌和不挂牌之分。

而我看来主要区别是这几点：贵、大、多、宽、复杂。

一、贵。

投资是昂贵的。五星级酒店一般建筑面积25000多平方米，总投资10000元/平方米计算，超过2.5亿元，金额巨大。

收费贵。由于投资和服务成本有限，费用自然比一般酒店有所增加。一 流优美的环境，周到热情的服务，完善的设施，甚至低于外界温度，这些都需要成本。

成本贵。为保证五星级酒店级别，所选择的设备都是全新的、美观的。在酒店使用吹风机时，一个要2800多，但我总觉得不值。此外，酒店服务主要来自于人，酒店的人事成本也是巨大的。五星级酒店的合理人工成本通常在运营成本的25%左右。

二、大。

面积大。五星级酒店的建筑面积会比普通酒店大很多。至于房间面积，目前五星级酒店房间面积为32平方米。从公共空间来看，一个千人会议厅只需要1200平方米的室内空间，没有配套设施、公共区域等设施。

收入大。一个一线城市的五星级酒店，400间房左右，一年的收益在1-2亿元。如果经营不好，万一亏损起来，也是个无底洞。

支出大。具备上述条件的五星级酒店，每年的开支达到收入的80%。

三、多。

功能设施多。常见的如吃、住、行、购、娱、康乐、健身、游玩等项目，受欢迎的经营营项目，都可以装进五星级酒店的物业中。

服务项目多。常见的如洗衣服务，擦鞋服务，水果服务，借物服务等。各类免费的、收费的服务项目种类繁多。

用工人数多。因为五星级酒店功能设施的齐备，所以用工人数多，一个400间房左右的综合性酒店，用工人数会超过400人。

四、宽。

公区宽。因为要承接会议等展出预备区，还要承接大量团队客人到店接待等，所以一般五星级酒店大厅都设计得较宽。

房间宽。面积，是客房间的基本品质保障。在酒店建设时，就会充分考虑房间的轴距，一般房间套内会设计成4.2米*9米左右的建筑面积。

卫生间宽。都说公共卫生间是酒店的形象，对于这个形象工程，酒店从来不会省钱。

五、复杂。

管理复杂。因为五星级酒店管理的经营项目多，所以管理的复杂程度可想而之。从白天到黑夜，经营项目24小运转，员工24小时轮转，还要保持优质、严密的服务质量，其管理难度可见多麻烦。

经营复杂。酒店的吃、住、行、购、娱、康乐、健身等项目，所面临的市场竞争和行业跨度很大。每一个项目要经营好，都需要分类进行深入的了解和市场调研。想要做好酒店经营，除了要专研，更得杂学。

保障系统复杂。酒店的物业，水、电、气、供应、强电、弱电、电视、电话、网络、配电、电梯、消防……，每一个系统都得自己照顾着。

人际关系复杂。有人的地方就有江湖，五星级酒店人多，年龄跨度也大，所以江湖更大。

后勤管理复杂。而五星级酒店的管理，除了管员工的工作，还得管员工的生活。员工宿舍、员工食堂、工作服、制服洗涤等，哪一样都马虎不得。